El ERP es la fuente de verdad de la empresa, pero alguien sigue digitando lo que llega por fuera: los pedidos que entran por WhatsApp, los documentos que llegan por correo, los movimientos del banco, las planillas que mantiene cada equipo. El sistema está bien; el problema es el trabajo manual que lo alimenta.
Los agentes de IA trabajan sobre el ERP por API y flujos n8n: leen y escriben datos vigentes, registran lo que entra, cruzan lo que debe calzar y derivan a una persona lo que requiere decisión. Funciona con Odoo y con otros ERP que tengan API o una vía de integración.
Qué hace
Cotiza desde el ERP: El agente prepara la cotización con los precios y las existencias vigentes del ERP, y la deja lista para que una persona la revise y la envíe.
Registra pedidos de WhatsApp y correo: Los pedidos que llegan por mensaje o por correo quedan registrados en el ERP con el mismo formato que el resto de las ventas, sin transcripción manual.
Lee facturas y órdenes de compra: Los documentos que llegan se leen con IA y sus datos quedan en el ERP, con lo que no calza separado para revisión. El detalle está en la página de extracción de datos de documentos.
Cruza movimientos bancarios: Los movimientos del banco se cruzan con los documentos del ERP para dejar a la vista lo que calza y lo que necesita revisión humana.
Avisa excepciones: Quiebres de stock, documentos que no calzan, pedidos detenidos: el aviso llega a la persona responsable con el detalle, no como un tablero que nadie mira.
Reportes listos al inicio del día: El resumen de la operación se arma solo con los datos del ERP y llega al correo de quien lo necesita antes de partir la jornada.
Cómo funciona
01. Llega la señal: Llega la señal: un pedido por WhatsApp, un correo con una factura, un movimiento en el banco o un cambio en una planilla.
02. El agente decide: El agente decide: consulta el ERP por API, compara con las reglas del negocio y elige si registra, responde, cruza o deriva a una persona.
03. El sistema actúa: El sistema actúa: el ERP se actualiza con el dato correcto y el canal de origen recibe la respuesta o la confirmación que corresponde.
04. Queda en memoria: Queda en memoria: el caso queda registrado y vinculado en el ERP, con el historial disponible para auditar y para alimentar los siguientes flujos.
Casos de uso
Comercio y distribución — Pedidos sin digitación: Los pedidos que entran por WhatsApp y correo terminan en el ERP sin que nadie los transcriba, y las consultas de stock se responden con el dato vigente.
Administración y finanzas — Documentos que entran solos: Las facturas y órdenes de compra se leen y se registran con el mismo formato siempre, y el cruce con el banco llega preparado para revisión.
Operación interna — Probado en casa: Más de 100 flujos n8n corren hoy en la operación interna de SURMET, varios de ellos leyendo y escribiendo sobre nuestro propio ERP.
Incluye
Revisión de los módulos del ERP involucrados y de sus datos
Construcción de los flujos n8n y de las llamadas a la API
Agentes de IA sobre los datos del ERP, según el proceso
Reglas de derivación a una persona
Documentación de las integraciones
No incluye
Licencias, alojamiento o planes del ERP
Desarrollo de módulos internos del ERP no acordados
Migración de datos históricos
Conexión a sistemas que no expongan API ni una vía de integración
Preguntas frecuentes
¿Qué es un ERP con agentes de IA? Un ERP con agentes de IA es el sistema de gestión de la empresa con trabajadores digitales conectados por API: leen y escriben datos vigentes, registran lo que llega por correo y WhatsApp, cruzan documentos y avisan las excepciones, sin digitación manual.
¿Funciona con Odoo? Sí, por API. Odoo es uno de los ERP más frecuentes en nuestros proyectos; el detalle de las integraciones está en la página de integración de Odoo.
¿Hay que cambiar de ERP? No. Los agentes trabajan sobre el ERP actual si tiene API o una vía de exportación de datos. El objetivo es sacar el trabajo manual, no cambiar de plataforma.
¿Los datos salen de la empresa? Pueden no salir: los flujos y los agentes pueden correr en un servidor propio, dentro de la red de la empresa. El detalle está en la página de servidores para IA.